Vi förnyar biljetter och betalning

Vi håller på att förnya betalningen och användningen av biljetter och våra bakgrundssystem. I och med förnyelserna kommer vi att introducera kontaktlös betalning som nytt betalsätt. Förnyelserna gör det enklare att uträtta ärenden digitalt och skapar nya möjligheter till digital självbetjäning. Tack vare det nätbaserade försäljningssystemet som motsvarar framtidens behov kan vi utveckla nya tjänster ännu smidigare.

Även i fortsättningen kan man köpa biljetter via HSL-appen, med HRT-kortet i kortläsare, i HRT-biljettbutiken på nätet samt i serviceställen, R-kiosker och S-gruppens butiker.

På denna sida hittar du information om våra nya tjänster och om de ändringar som förnyelserna medför.

Kontaktlös betalning är ett snabbt och enkelt sätt att köpa biljett

Med kontaktlös betalning kan du köpa enkelbiljetter för vuxna. Det är bara att välja zonerna och visa upp ditt bank- eller kreditkort för kortläsaren. Biljettens uppgifter sparas på ditt kort och du kan stiga ombord. Biljetter som köps med kontaktlös betalning gäller i alla HRT:s trafikmedel: i bussar, närtåg, metron, spårvagnar samt på Sveaborgsfärjan.

Läs mer

Det innehavarspecifika HRT-kortet läggs ner

Det innehavarspecifika HRT-kortet kommer att läggas ner. I fortsättningen är alla biljetter personliga. Om du har ett personligt HRT-kort, behöver du inte göra någonting utan kan fortsätta använda det som vanligt. Genom att klicka på länken nedan kan du kolla vilken typ av kort du har.

Vilket kort?

HRT-korttjänsten har stängts tillfälligt

Laddningen av HRT-kortet på nätet stängdes tillfälligt den 31 december 2024. Biljetter som köps via den gamla nätbutiken kan inte överföras till HRT-kortet i de nya kortläsarna. Du kan överföra värde till ditt HRT-kort i de stora biljettautomaterna, R-kiosker och Alepa-, S-market- och Prisma-butiker.

Biljetter på HRT-kortet i den nya biljettbutiken

I den nya HRT-biljettbutiken kan du enkelt köpa biljetter och värde på ditt HRT-kort för alla zoner och kundgrupper. Biljetten gäller i HRT:s alla trafikmedel. I fortsättningen behöver du inte längre överföra biljetter och värde som köps på nätet separat till HRT-kortet. Målet är att den nya biljettbutiken kan öppnas i maj. 

Vi byter ut gamla kortläsare mot nya

Alla gamla kortläsare i kollektivtrafikfordon och stationer har bytts ut mot nya. I den nya kortläsaren köper man biljetter med värde på HRT-kortet på samma sätt som i den gamla: först väljer man de önskade zonerna och sedan visar man HRT-kortet för läsaren. Senare blir det möjligt att betala kontaktlös.

I den nya läsaren visas zonerna på två vyer när man befinner sig i zon B, C eller D. Du kan växla mellan de två vyerna med piltangent i den högra kanten.

Läs mer

Förnyelser genomförs stegvis

Tyvärr måste vi stänga en del av våra tjänster i förväg innan vi kan ta i bruk ersättande eller nya tjänster. Tidtabellerna är ännu inte klara för alla förändringar, men vi berättar om dem i god tid på förhand. Vi beklagar det besvär som övergångsperioden orsakar.

HSL-appen

HSL-appen gör ditt resande enkelt. Köp biljetter, kolla dina rutter och håll dig uppdaterad om eventuella trafikstörningar enkelt via din telefon. Du kan ladda ner appen gratis från din appbutik.

Läs mer

Biljetter och zoner

Biljetterna och rabattgrupperna ändras inte i och med denna förnyelse. Prissättningen baserar sig på zonerna A, B, C och D. Läs mer om zonerna.

Du kan fortfarande köpa enkel-, serie-, period- och dygnsbiljetter via HSL-appen. Vi kommer att öppna en ny HRT-biljettbutik på nätet där du kan köpa periodbiljetter och värde på ditt HRT-kort. Även i fortsättningen kan du köpa enkel- och dygnsbiljetter i R-kiosker och i Alepa-, S-market- och Prisma-butiker samt i serviceställen. Dessutom kan du köpa enkelbiljetter för vuxna i kortläsare med kontaktlös betalning. Läs mer om biljetter och se alla biljettpriser.