Uudistamme lippuja ja maksamista

Uudistamme matkalippujen maksamista ja käyttämistä sekä taustajärjestelmiämme. Uutena lipun ostamisen tapana käyttöön on tullut lähimaksu. Uudistusten ansiosta digitaalisen asioinnin ja itsepalvelun mahdollisuudet laajenevat. Voimme kehittää uusia palveluita nykyistä ketterämmin, koska digitaalinen myyntijärjestelmä taipuu joustavasti tulevaisuuden tarpeisiin.

Jatkossakin lippuja voi ostaa HSL-sovelluksella, HSL-kortilla lukijalaitteilta, HSL-lippukaupasta netistä sekä myynti- ja palvelupisteistä.

Olemme koonneet tälle sivulle tietoa uudistusten mukanaan tuomista muutoksista ja uusista palveluista.

Lähimaksu on helppo ja nopea tapa ostaa lippu

Voit ostaa lähimaksulla aikuisten kertalippuja: valitset vain vyöhykkeet ja näytät pankki- tai luottokorttiasi lukijalle. Lipun tiedot tallentuvat kortillesi ja voit nousta kyytiin. Lähimaksulla ostettu lippu kelpaa kaikissa HSL:n liikennevälineissä: busseissa, lähijunissa, metrossa ja ratikoissa sekä Suomenlinnan lautalla.

Lue lisää

Uudesta netin lippukaupasta lippuja HSL-kortille

Uudesta HSL-lippukaupasta voit ostaa helposti lippuja HSL-kortille: kausilippuja ja arvoa kaikille vyöhykkeille ja kaikille asiakasryhmille. Lippu kelpaa kaikissa HSL:n kulkuvälineissä. Netistä ostettuja lippuja ja arvoa ei tarvitse enää erikseen siirtää HSL-kortille. Tavoitteena on, että uusi lippukauppa aukeaa 14.5.

Lue lisää

Osa lippuautomaateista poistuu käytöstä

Lähimaksu on käytössä kaikissa HSL:n liikennevälineissä, ja olemme avaamassa uudistuvaa Lippukauppaa HSL-kortin nettilataamiseen. Näiden uudistusten myötä erityisesti HSL-kortin lataamiseen tarkoitetut isot lippuautomaatit poistuvat käytöstä. Tämänhetkisen suunnitelman mukaan nämä vanhassa taustajärjestelmässä toimivat lippuautomaatit suljetaan 12.5., jolloin tavoitteenamme on aloittaa palveluidemme siirtäminen uuteen taustajärjestelmään HSL-lippukaupan avaamiseksi. Tavoitteena on avata HSL-lippukauppa 14.5.

Lue lisää

Yhteiskäyttöiset HSL-kortit jäävät pois käytöstä

Yhteiskäyttöiset eli haltijakohtaiset HSL-kortit poistuvat käytöstä 12.5., ja jatkossa kaikki liput ovat henkilökohtaisia. Jos sinulla on henkilökohtainen HSL-kortti, voit jatkaa sen käyttöä normaalisti. Voit tarkastaa nettisivullamme, kumpi kortti sinulla on.

Kumpi kortti?

Uudet lukijat ovat korvanneet vanhat

Olemme vaihtaneet lukijalaitteet joukkoliikennevälineissä ja asemilla. Lippu ostetaan uudella lukijalla tuttuun tapaan HSL-kortin arvolla: valitse ensin vyöhykkeet ja näytä sitten HSL-korttia lukijalle. Uudella lukijalla voi ostaa aikuisten kertalippuja myös lähimaksulla.

Vyöhykepainikkeet näkyvät kahdella näytöllä, kun olet B-, C- tai D-vyöhykkeellä. Siirry toiselle näytölle näytön oikeassa reunassa olevalla nuolella. 

Lue lisää

Uudistukset tulevat käyttöön vaiheittain

Valitettavasti joudumme sulkemaan joitakin palveluitamme jo ennakkoon, ennen kuin saamme korvaavan tai uuden palvelun käyttöön. Kaikkien muutosten aikataulut eivät ole vielä varmistuneet, mutta kerromme niistä hyvissä ajoin ennakkoon. Pahoittelemme välivaiheen mukanaan tuomaa harmia ja hankaluutta.

HSL-sovellus

HSL-sovellus tekee liikkumisestasi helppoa. Ostat liput, tarkastat reittisi ja seuraat mahdollisia häiriöitä kätevästi puhelimestasi. Saat HSL-sovelluksen ilmaiseksi sovelluskaupasta.

Lue lisää

Liput ja vyöhykkeet

Lippuihin ja alennusryhmiin ei tule tämän uudistuksen myötä muutoksia. Hinnoittelun perusteena ovat tutut vyöhykkeet A, B, C ja D. Lue lisää vyöhykkeistä.

Valikoimissa on edelleen kerta-, sarja-, kausi- ja vuorokausilippuja sekä lisävyöhykelippuja, ja niitä kaikkia voit ostaa HSL-sovelluksesta. Käyttöön tulee uusi HSL-lippukauppa nettiin, jossa on tarjolla kausilippuja ja arvoa HSL-kortille. Kerta- ja vuorokausilippuja voit jatkossakin ostaa myynti- ja palvelupisteistä. Lisäksi aikuisten kertalippuja voi ostaa lähimaksulla lukijalaitteilta. Lisätietoa lipuista ja lippujen hinnat