År 2019 gjordes sammanlagt över 390 miljoner påstigningar inom den av HRT ordnade trafiken. Det populäraste trafikmedlet var buss som fortfarande stod för över hälften av alla resor. Trafiken var pålitlig eftersom över 99 procent av de planerade avgångarna kördes. På vardagar körs totalt över 26 000 turer och det finns sammanlagt över 300 linjer.
HRT:s verksamhetsintäkter utgjorde ca 748 miljoner euro. Av verksamhetsintäkterna var 54,4 procent biljettintäkter. De restarande kostnaderna täcks i huvudsak i form av kommunandelar som medlemskommunerna betalar av skattemedel till HRT på basis av noggranna beräkningar av kommunsandelarna. Biljettintäkterna var sammanlagt 383 miljoner euro.
Verksamhetsutgifterna var sammanlagt 753 miljoner euro. Trafikeringskostnaderna var sammanlagt 514 miljoner euro dvs. 70 % av verksamhetsutgifterna.
HRT har ca 420 anställda. Största delen av personalen arbetar med kollektivtrafikplaneringen, undersökningen och datasystemen eller i uppgifter angående biljettkontroll.