Fortlöpande beställningar av biljetter i HSL-appen

Biljetten debiteras automatiskt var 30:e dygn från det betalkort som kopplat till HSL-appen. Den första perioden på 30 dygn debiteras vid köptillfället, då beställningen också träder i kraft. Följande period debiteras två dygn före början av den nya perioden.

Priset för en fortlöpande beställning på 30 dygn är i enlighet med HRT:s gällande prislista.

Priset för en fortlöpande sparbeställning på 30 dygn är detsamma under de första 12 perioderna eller minskar om priset på den beställda biljetten minskar. Efter det är priset på varje 30-dagarsperiod i enlighet med HRT:s gällande prislista, dvs. priset kan inte stiga förrän din beställning har gällt i 12 månader.

Endast de som tillhör kundgruppen Vuxen kan köpa en fortlöpande sparbeställning. Med andra ord kan du inte köpa sparbeställningen om du tillhör en rabattgrupp (barn, studerande, person över 70 år).

Du kan köpa periodbiljetten i form av en fortlöpande sparbeställning om du bor i Helsingfors, Esbo, Vanda, Grankulla, Sjundeå, Kyrkslätt, Sibbo, Kervo eller Tusby eller i en HRT-kranskommun (Askola, Hangö, Hausjärvi, Ingå, Högfors, Lojo, Loppis, Mäntsälä, Nurmijärvi, Borgnäs, Borgå, Pukkila, Raseborg och Vichtis). Vänligen observera att du inte kan köpa periodbiljetten i form av en fortlöpande sparbeställning om du bor i Träskända.

Barn mellan 7–17 år, personer över 70 år och de som tillhör kundgruppen Vuxen kan köpa en fortlöpande beställning.

Du kan köpa periodbiljetten i form av en fortlöpande beställning om du bor i Helsingfors, Esbo, Vanda, Grankulla, Sjundeå, Kyrkslätt, Sibbo, Kervo eller Tusby eller i en HRT-kranskommun (Askola, Hangö, Hausjärvi, Ingå, Högfors, Lojo, Loppis, Mäntsälä, Nurmijärvi, Borgnäs, Borgå, Pukkila, Raseborg och Vichtis). Du kan även köpa periodbiljetten i form av en fortlöpande beställning om du bor i Träskända.

Du kan kostnadsfritt ändra reseområdet dvs. zonerna i en fortlöpande beställning och fortlöpande sparbeställning senast 2 dygn innan den nya debiteringsperioden (30 dygn) börjar. Reseområdet för en redan debiterad 30-dagarsbiljett kan inte ändras.

Att säga upp den fortlöpande sparbeställningen efter 360 dygn 

Du kan kostnadsfritt säga upp beställningen när som helst efter det första året (12 debiteringar). Efter 12 månader förbinder du dig inte för ett annat år utan beställningen fortsätter automatiskt och det förmånliga priset ändras inte.

Du ska säga upp beställningen före den följande debiteringen dvs. senast 2 dygn innan perioden går ut. Efter du sagt upp din beställning gäller biljetten till slut av den betalda perioden (30 dygn).

Att säga upp den fortlöpande beställningen före 360 dygn

Du kan säga upp beställningen innan det första året gått till ända (12 debiteringar) genom att betala en uppsägningsavgift. Du får fakturan per post

Uppsägningsavgiften är:

• biljetter i AB-, BC-, CD- och D-zoner: 42 euro
• biljetter i ABC- och BCD-zoner: 52 euro
• biljetter i ABCD-zon: 61 euro.

Du ska säga upp beställningen före den följande debiteringen dvs. senast 2 dygn innan perioden går ut. Efter du sagt upp din beställning gäller biljetten till slut av den betalda perioden (30 dygn).

Att säga upp den fortlöpande beställningen (30 dygn)

Du kan avsluta beställningen när som helst utan en separat avbeställningsavgift. Du ska säga upp beställningen före den följande debiteringen dvs. senast 2 dygn innan perioden går ut. Efter du sagt upp din beställning gäller biljetten till slut av den betalda perioden (30 dygn).

Du kan söka ersättning vid kollektivtrafikstrejk eller för de dagar du varit i sjukhus. Läs mer i användarvillkoren.