Serviceavgifter som tas ut på HRT:s serviceställe från och med 1.6.2023

  • Laddning av periodbiljett på HRT-kortet 5 €
  • Laddning av värde dvs. pengar på HRT-kortet 1 €
  • Enkel- och dygnsbiljett på engångskort 1 €
  • Ändring av kundgruppen på HSL-kortet 8 €
  • Ingen serviceavgift av ändring av kundgruppen på HSL-kortettas tas ut av:
    – personer som får folk- eller garantipension eller rehabiliteringsstöd av FPA
    – personer över 70 år
    – rörelsehindrade
    – de studerande vars rätt till rabatten inte kan kontrolleras i Utbildningsstyrelsens tjänst Min Studieinfo
    – utbytesstudenter
    – personer som har en funktionsnedsättning som förhindrar användningen av HSL-appen
  • Begäran om ersättning eller ändring gällande biljetter 8 € (för vanliga IBAN-konton), 16 € för övriga konton.
  • Begäran om återkallande av kontrollavgift 8 €
  • Överföring av information på ett försvunnet HRT-kort till ett nytt HRT-kort 8 €
  • Faktureringsavgift 8 € (för företag)

 

Vi tar ut en serviceavgift för att ladda HRT-kortet och uppdatera kundgruppen i situationer där kunden har möjlighet att sköta sitt ärende själv på nätet, via HSL-appen eller genom att använda HRT:s biljettautomater utan att besöka servicestället. På servicestället kan du få råd om hur man använder HRT:s biljettautomater och HSL-appen samt laddar sitt HRT-kort på nätet.

Läs mer