År 2023 i siffror
Kunder
I kundnöjdhetsenkäten förra året gav 86 procent av svararna ett berömligt betyg 4 eller 5 för kollektivtrafiken i Helsingforsregionen på skalan 4-5.
Andelen nöjda kunder per trafikslag, %
| Snabbspårvagn 15 | 90,3 % | |
| Metro | 88,8 % | |
| Spårvagn | 87,6 % | |
| Buss | 84,8% | |
| Närtåg | 84,0% |
År 2023 gjordes det sammanlagt 344,1 miljoner resor i kollektivtrafiken i HRT-området.
Det var 40,1 miljoner och 13 procent mer än år 2022. Samtidigt var det 52,7 miljoner och 13 procent färre är under det sista året före pandemin dvs. 2019.
Antalet passagerare per trafikslag, milj.
| Bussar | 157,20 | ||
| Metro | 79,00 | ||
| Närtåg | 60,3 | ||
| Spårvagnar | 44,2 | ||
| Sveaborgsfärjan och Kronbergsstrandens färja | 1,9 | ||
| Snabbspårvagn 15 | 1,4* | ||
| Sammanlagt | 344,1 |
* Startade trafiken 21.10.2023
Trafik
| Busslinjer | 278* | ||
| Spårvagnslinjer | 10 | ||
| Närtågslinjer | 8 | ||
| Metrolinjer | 2 | ||
| Färjelinjer | 3 | ||
| Snabbspårvagnslinjer | 1 |
*Innehåller inte U-trafik
Andelen körda planerade avgångar, %
| Sveaborgsfärjan | 99,9 | |
| Bussar | 99,5 | |
| Metro | 99,1 | |
| Spårvagnar | 98,7 | |
| Närtåg | 97,8 |
| Bussar* | 20 387 | ||
| Spårvagnar | 2 064 | ||
| Närtågsenheter** | 640 | ||
| Metrotågsenheter | 619 | ||
| Snabbspårvagn | 191 | ||
| Färjor till Sveaborg och Kronberget | 105 | ||
| Sammanlagt | 24 551 |
* Innehåller inte U-trafik
** Innehåller inte U-trafik
Uppgifterna är från oktober 2023
Ekonomi
HRT:s biljettintäkter var sammanlagt 376,4 miljoner euro år 2023.
Biljettintäkterna per zoner, %
| AB | 67 | ||
| ABC | 15 | ||
| BC | 10 | ||
| ABCD | 5 | ||
| BCD och övriga | 3 |
Biljettintäkterna per försäljningskanaler, %
| Mobil | 65 | ||
| HRT-kortet | 28 | ||
| Enkelbiljett/engångskort | 5 | ||
| Övriga | 2 |
Verksamhetsintäkter, milj. euro
| Biljettintäkter | 376,4 | |
| Kommunandelar | 466,3 | |
| Övriga intäkter* | 33,7 | |
| Sammanlagt | 876,4 |
*Innehåller bland annat kontrollavgiftsintäkter, statens stöd och hyresintäkter
Verksamhetskostnader, milj. euro
| Trafik | 558,9 | ||
| Infrastruktur | 197,5 | ||
| Köp av tjänster | 36,0 | ||
| Personal | 28,3 | ||
| Hyreskostnader och övriga kostnader | 9,4 | ||
| Sammanlagt | 830,1 |
Kollektivtrafikens operativa kostnader per trafikslag, milj. euro
| Buss | 341,9 | |||
| Närtåg | 86,6 | |||
| Metro | 61,2 | |||
| Spårvagn | 59,5 | |||
| Snabbspårvagn | 5,3 | |||
| Sveaborgsfärja | 4,5 | |||
| Sammanlagt | 559 |
B
Miljö
|
|
|
|
|
Ton |
Minskning från 2010 års nivå, % |
|
Koldioxidutsläpp (Co2) |
|
|
|
42 199 |
-63 |
| Utsläpp av små partiklar | 0,77 | -95 | |||
| Kväveoxider (Nox) | 23,33 | -97 |