Användarvillkor för 10-minutersbiljett
Vi säljer begränsat biljetter för korta resor under tiden 12.2–15.5.2025
Vi undersöker efterfrågan på korta kollektivtrafikresor inom fyra postnummerområde våren 2025. Vi genomför ett försök där vi erbjuder vuxna enkelbiljetter för korta resor i HSL-appen till personer som är starkt identifierade i de utvalda postnummerområdena. Användningen av biljetten kräver också att användaren tillåter insamling av sina rörelsedata och att dessa kopplas till HRT-kontot under försöket.
Biljetten lanserades 12.2 med namnet 10-minutersbiljetten. Den 15 april utvidgades dess giltighetstid till 20 minuter. I appversionen 6.7.1 eller i en senare version syns biljetten med namnet 20-minutersbiljett från 15.4. Om du har en senare version av HSL-appen än 6.7.1, syns biljetten för korta resor med namnet 10-minutersbiljett även om efter 15.4 gäller biljetten i 20 minuter. Dessa användarvillkor tillämpas på biljetten för korta resor med giltighetstiden på 20 minuter oberoende av om den heter 10-minutersbiljett eller 20-minutersbiljett i HSL-appen.
Postnummerområden och biljettpriser är
- Rödbergen 00120 / 1,90 €
- Eira, Ärtholmen 00150 / 2,20 €
- Alphyddan 00510 / 1,90 €
- Gumtäkt 00550 / 2,20 €
20-minutersbiljetten ger rätt till en kollektivtrafikresa som tar högst 20 minuter i HRT:s bussar och spårvagnar i hela HRT-området. Med biljetten kan man inte resa med tåg-, metro- eller i färjetrafiken. Biljetten är personlig och den kan inte användas av en medresenär.
Biljetten är tillgänglig endast i HSL-appen. Biljetten måste köpas i förväg och aktiveras innan man stiger på ett trafikfordon. Biljetten ska aktiveras senast 24 timmar efter du köpt den. Om biljetten inte aktiveras inom denna tid aktiveras den automatiskt när 24-timmarsgränsen löper ut. Om biljetten aktiveras automatiskt är den giltig under den angivna 20-minutersperioden, varefter biljetten är förbrukad och inte kan aktiveras igen.
Biljetten visas för föraren vid påstigning på blå bussar på vanligt sätt. Detta gäller inte för stombussar där biljetten inte behöver visas vid påstigning. Biljetten ska visas upp i alla bussar och spårvagnar för biljettkontrollant i samband med biljettkontroll.
Biljetten ska gälla under hela resan i trafikmedlet. När biljetten håller på att gå ut måste du lämna fordonet eller köpa och aktivera en ny biljett innan den giltiga biljetten slutar gälla.
När du har köpt och aktiverat 20-minutersbiljetten, visas biljetten och biljettens giltighetstid i HSL-appen. Samtidigt visas en tidsräknare i appens övre hörn som visar den återstående tiden för biljetten. Beroende på enheten och dess operativsystem kan tidsräknaren visas även när enheten är i låst läge. Tidsräknaren kan visa den återstående tiden med några sekunders skillnad från biljettens faktiska giltighetstid. Den exakta giltighetstiden ser du alltid via biljettens uppgifter i HSL-appen.
Förutom dessa villkor tillämpas också HRT:s allmänna rese- och biljettvillkor för kollektivtrafiken samt HSL-appens användarvillkor.