Tähän uutiseen olemme koonneet tärkeimmät tiedot lyhyen matkan kertalipun ostamisesta ja käyttämisestä.
Mistä lyhyiden joukkoliikennematkojen kysynnän selvityksessä on kyse?
Lyhyen matkan kertalippuja myydään rajoitetusti, jotta voimme selvittää lyhyiden joukkoliikennematkojen kysyntää tarkemmin käytännössä. Lippu ei ole pysyvä lisäys HSL:n lippuvalikoimaan, vaan se on keino tutkia, miten paljon lyhyitä joukkoliikennematkoja tehdään selvityksen aikana.
Lue lyhyiden joukkoliikennematkojen kysynnän selvityksestä täältä.
Miten voin ostaa lyhyen matkan kertalipun?
Sinun tulee olla asuinpaikkasi mukaisesti oikeutettu osallistumaan selvitykseen eli asut jollain valituista postinumeroalueista (00120, 00150, 00510 tai 00550).
Sinulla tulee olla myös käytössäsi vähintään sovellusversio 6.6.0. Suosittelemme kuitenkin pitämään HSL-sovelluksen ajan tasalla ja lataamaan siitä aina viimeisimmän version. HSL-sovelluksen versiossa 6.6.1. korjattiin vain lippujen maksamiseen vaikuttava tekninen virhe, jonka vuoksi kaikki maksutavat eivät välttämättä toimineet, ja 15.4. julkaisimme sovellusversion 6.7.1., jossa lipun nimi on muutettu 20 minuutin lipuksi voimassaoloajan pidentämisen myötä.
- Jos sinulla on jo HSL-sovellus (versio 6.6.0 tai uudempi) ja olet kirjautuneena sisään sovellukseen vahvasti tunnistautuneena, sinun pitäisi nähdä lyhyen matkan lippu HSL-sovelluksesi lippuvalikoimassa. Tarkistathan tarvittaessa sovelluksen omista tiedoistasi, että olet tunnistautunut vahvasti.
- Jos sinulla ei ole HSL-sovellusta tai HSL-tunnusta, sinun tulee ensin ladata HSL-sovellus (versio 6.6.0 tai uudempi), luoda HSL-tunnus ja kirjautua sisään. Lisäksi sinun tulee tunnistautua vahvasti. Tämän jälkeen lyhyen matkan lippu ilmestyy automaattisesti HSL-sovelluksesi lippuvalikoimaan. Lataa sovellus.
- Huom. HSL-sovelluksen versiossa 6.7.1. (tai uudemmissa) lyhyen matkan lippu on nimellä 20 minuutin lippu. Tätä vanhemmissa sovellusversioissa se on yhä nimellä 10 minuutin lippu, vaikka liput ovat 15.4. alkaen voimassa 20 minuuttia.
Ostaaksesi lyhyen matkan kertalipun sinun tulee sallia liikkumistietojen kerääminen ja niiden yhdistäminen HSL-tiliisi. Sovellus ohjaa tarvittaessa antamaan näihin luvan, kun olet ostamassa lippua.
Huomioithan, että sovelluspäivitysten saatavuudessa voi olla laite- tai käyttöjärjestelmäkohtaisia eroja. Tämä tarkoittaa, ettei uusin sovelluspäivitys ilmesty välttämättä samaan aikaan kaikille käyttäjille ladattavaksi. Yleensä kestää noin viikko, että päivitys on kaikkien asiakkaiden saatavilla.
Miten voin käyttää lyhyen matkan kertalippua?
15.4. alkaen lippu oikeuttaa 20 minuutin mittaiseen matkaan vain busseissa, raitiovaunuissa ja pikaratikassa koko HSL-alueella. Lippu ei kelpaa metroon, junaan tai lauttoihin.
Lippu pitää ostaa etukäteen ja aktivoida erikseen. Lippu pitää olla aktivoituna ennen liikennevälineeseen nousua. Lipun tulee olla voimassa koko matkustusajan.
Lippua voi käyttää koko HSL-alueella ja se sisältää automaattisesti kaikki vyöhykkeet. Vyöhykkeitä ei tarvitse valita erikseen lippua ostaessa.
Mitä lyhyen matkan kertalippu maksaa?
Lipun hinta määräytyy asuinalueen mukaan, sillä haluamme arvioida lyhyiden joukkoliikennematkojen kysynnän lisäksi hinnan vaikutusta matkojen tekemiseen.
- Punavuori 00120 / 1,90 €
- Eira–Hernesaari 00150 / 2,20 €
- Etu-Vallila–Alppila 00510 / 1,90 €
- Vallila 00550 / 2,20 €
Miksi lipulla ei voi matkustaa kuin busseissa, raitiovaunuissa ja pikaratikassa?
Koska kyseessä on selvitys lyhyiden joukkoliikennematkojen kysynnästä, keskitymme busseihin sekä raitiovaunuihin ja pikaratikkaan, eikä lippu kelpaa metroihin, juniin tai lauttoihin, joilla matkustetaan tyypillisemmin pidempiä matkoja.
Entä jos lyhyen matkan kertalipun voimassaolo päättyy kesken matkan?
Ennen kuin lipun voimassaolo ehtii päättyä, on poistuttava liikennevälineestä, tai ostettava uusi lippu. Uuden lyhyen matkan minuutin lipun tulee olla aktivoituna ennen vanhan voimassaolon päättymistä.
Miksi en näe lyhyen matkan lippua sovellukseni lippuvalikoimassa?
Et ehkä ole asuinpaikkasi mukaan oikeutettu osallistumaan kokeiluun. Asuinpaikka perustuu väestötietojärjestelmän kotikuntatietoon.
Voi myös olla, ettet ole tunnistautunut vahvasti. Tämä on edellytys, jotta saamme tiedon asuinpaikastasi ja lippu ilmestyy HSL-sovelluksesi lippuvalikoimaan. Voit tarkistaa sovelluksen asetuksista omista tiedoistasi, oletko tunnistautunut vahvasti.
Tarkistathan myös, että sinulla on käytössäsi sovellusversio 6.6.0 (tai uudempi).
Hyvä tietää
- Lyhyen matkan lippuja voi ostaa vain selvityksen ajan 12.2.-15.5.2025. Selvityksen alussa lippu tunnettiin 10 minuutin lippuna, 15.4. pidensimme lipun voimassaoloaikaa 20 minuuttiin.
- Lippu on henkilökohtainen, eli sitä ei voi ostaa toisen henkilön käyttöön.
- Lippu on aktivoitava viimeistään 24 tunnin kuluessa sen ostamisesta. Jos lippua ei aktivoida tänä aikana, se aktivoituu automaattisesti 24 tunnin aikarajan umpeutuessa. Jos lippu aktivoituu automaattisesti, se on voimassa lipussa määritellyn ajan (15.4. alkaen 20 minuuttia), jonka jälkeen lippu on käytetty eikä ole enää aktivoitavissa uudelleen.
- Voit antaa palautetta lyhyiden joukkoliikennematkojen tekemisestä lipulla osoitteessa hsl.fi/palaute. Valitse Liput ja maksaminen, sen jälkeen Hinnat ja lipputuotteet, minkä jälkeen voit valita vaihtoehdon 20 minuutin lippu ja pääset lomakkeelle antamaan palautetta.
Uutista päivitetty 14.2.: täydennetty tietoa tulossa olevasta uudesta sovelluspäivityksestä 6.6.1, jossa on korjattu 10 minuutin kertalipun maksutapoihin vaikuttava tekninen virhe.
Uutista päivitetty 15.4.: Alun perin 10 minuutin kertalippuna tunnetun lyhyen matkan lipun voimassaoloaikaa pidennettiin 15.4. 20 minuuttiin ja samassa yhteydessä julkaistiin uusi sovellusversio 6.7.1., jossa lipun nimi on muutettu 10 minuutin lipusta 20 minuutin lipuksi. Tämän vuoksi uutiseen tehty muokkauksia.