Efter att du uppdaterat HSL-appen till den senaste versionen (5.3.0) måste du autentisera dig starkt för att kunna överföra en periodbiljett eller en seriebiljett från en telefon till en annan. Denna situation kan uppstå till exempel om du köper en ny telefon och vill använda en periodbiljett eller en seriebiljett med den.
Vänligen observera att om du har en seriebiljett och aktiverar en enkelbiljett och loggar ut från eller tar bort HSL-appen, förlorar du den enskilda enkelbiljetten. Seriebiljetten och alla oanvända enkelbiljetter som ingår i den förblir säkra, eftersom seriebiljetten är kopplad till din personbeteckning.
Det är enkelt och snabbt att autentisera dig i HSL-appen till exempel med dina nätbankskoder.
Period- och seriebiljetter är personliga och uppdateringen blir obligatorisk för att begränsa möjligheten till missbruk.