- Voit ostaa HSL-kortille kätevästi kautta ja arvoa HSL-korttipalvelussa osoitteessa hsl.fi/kortti. Palvelusta voit tilata myös ensimmäisen henkilökohtaisen HSL-korttisi.
- Voit ostaa lippuja älypuhelimeen ladattavalla HSL-sovelluksella.
- Voit ostaa lippuja ja ladata HSL-korttia myös lippuautomaateilla ja myyntipisteissä, joita ovat esimerkiksi R-kioskit, S- ja K-ryhmien kaupat. Katso kaikki myyntipaikat.
HSL-korttiin liittyviä asioita voit hoitaa myös kuntien asiointipisteissä ja Päärautatieaseman palvelupisteessämme, joissa voit esimerkiksi päivittää asiakasryhmäsi, hankkia uuden kortin tai kortin kadonneen tilalle.
Asiakaspalvelumme neuvoo puhelimitse joukkoliikenteen käytössä ja auttaa pulmatilanteissa. Sinne kannattaa soittaa myös silloin, jos olet kadottanut HSL-korttisi. Puhelinpalvelu numerossa 09 4766 4000 on auki maanantaista perjantaihin klo 7.30–19, lauantaisin ja sunnuntaisin klo 9.30–17.
HSL:n Päärautatieaseman palvelupiste sijaitsee Helsingin päärautatieaseman länsisiiven katutasossa samalla käytävällä tarkastusmaksutoimistomme, VR:n lipputoimiston ja Helsingin kaupungin matkailuinfon kanssa. Sen käyntiosoite on Elielinaukio 3.
Palvelupisteen aukioloajat:
- ma–pe klo 7.30–19
- la–su klo 9.30–17