HSL-korteista sovelluksen käyttäjiksi – eduskunnassa tehtiin työmatkustamisen digiloikka

Vaalikauden vaihtuessa eduskunnassa siirryttiin HSL-korteista HSL-sovelluksen käyttäjiksi. Tässä asiakastarinassa kerromme, miksi muutokseen päädyttiin, ja mitä käytännön hyötyä siitä on ollut.

Eduskuntatalo ulkoa

Siirtyminen HSL-korteista sovellukseen ajoitettiin eduskunnassa vaalikauden vaihteeseen. Ajankohta oli luonteva, jolloin kaikki uuden vaalikauden edustajat saivat palvelun käyttöönsä.

Petra eduskunnan palvelukeskuksesta perustelee muutosta seuraavasti:

”Suurimmalla osalla kansanedustajista oli aikaisemmin HSL-kortti käytössä. Kahdensadan HSL-kortin hallinnointi oli melko työlästä. Latasimme kortteihin matkustusoikeutta talon ulkopuolella. Kortteja saattoi käytössä myös hävitä, mikä lisäsi manuaalista selvitystyötä. Tämän takia lähdimme etsimään ratkaisua, joka helpottaisi arkeamme.”

Kaksi HSL:n asiantuntijaa oli tukemassa järjestelmän käyttöönotossa, jotta muutos suurelle käyttäjämäärälle saataisiin vietyä läpi mahdollisimman vaivattomasti.

Petran mukaan siirtyminen korteista sovelluksen käyttöön on helpottanut eduskunnan palvelukeskuksen työntekijöiden työtä. Nykyisin hän kollegoineen voi esimerkiksi seurata Yritysportaalin avulla, minkä verran kullakin käyttäjällä on jäljellä matkustussaldoa, ja ladata sitä lisää tarvittaessa. Saldoa käytettäessä laskutus tapahtuu vain käytetyn saldon mukaan, joten riski saldon käyttämättä jäämisestä on myös poistunut.

”Omien ja kollegojeni kokemusten pohjalta suosittelen työnantajille sekä HSL-sovelluksen että Yritysportaalin käyttäjiksi siirtymistä. Olemme olleet tyytyväisiä uuteen palveluun. Järjestelmät ovat toimintavarmoja, ja tarvittaessa olemme saaneet tukea nopeasti HSL:ltä. Lisäksi saamme Yritysportaalista tarvitsemamme raportit muutamalla klikkauksella”, kertoo Petra.