Asiakaspalvelu

Löytötavarat

Unohditko laukkusi ratikkaan tai jäikö HSL-korttisi bussiin?

Katso yhteystiedot

Etsitkö tietoja HSL-sovelluksesta?

Miten lataat HSL-sovelluksen puhelimeesi tai kuinka ostat sillä lippuja?

Katso neuvot täältä

Yhteystiedot

HSL-asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme neuvoo puhelimessa joukkoliikenteen käytössä ja auttaa pulmatilanteissa. Asiakaspalveluun kannattaa soittaa myös silloin, jos haluat sulkea HSL-korttisi.

 

Jos olet kadottanut HSL-korttisi, voit tiedustella sitä Lost & Found Finlandista.

Puh. 09 4766 4000 (pvm)
ma-pe klo 8.30-18, la klo 9.30-17, su suljettu

Huom!

To 29.5. suljettu

HSL-palvelupiste

Mall of Tripla, kerros 4½, Pasilan asema-aukio 1, 00520 Helsinki.

Ks. sijainti kartalla 

Palvelumaksut

Kaikki myynti- ja palvelupisteet

 

ma-pe klo 8.30-18, la klo 9.30-17, su suljettu

Huom!

To 29.5. suljettu

Yritysasiakaspalvelu
Jos olet yritysasiakas tai työntekijä ja saat esimerkiksi työmatkaetua, otathan yhteyttä yritysasiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostitse.
 
Ryhmien ja yritysten lipputilaukset ja neuvonta: yritysmyynti@hsl.fi

Puh. 09 4766 4303 (pvm)

yritysmyynti@hsl.fi

Avoinna ma-pe klo 8.30-16

Huom!

To 29.5. suljettu

 

Helsingin ja Espoon kaupunkipyörät

Helsingin ja Espoon kaupunkipyörien asiakaspalvelusta vastaa CityBike Finland Oy.

Puh. +358 9 425 788 10

contact@citybikefinland.fi

ma-pe klo 7-19, la-su klo 9-17

Vantaan kaupunkipyörät

Vantaan kaupunkipyörien asiakaspalvelusta vastaa CityBike Vantaa Oy.

Puh. +358 9 425 788 15

contact@citybikevantaa.fi

ma-pe klo 7-19, la-su klo 9-17

Anna palautetta

Lähetä meille palautetta tai kehitysehdotus valitsemalla aihe ja täyttämällä lomake.

Hae hyvitystä

Kirjaudu HSL-tunnuksella ja hae hyvitystä itsesi tai toisen henkilön puolesta.